Réponses aux questions les plus fréquentes

Politique de Livraisons et retours

Paiements 

Paiements : 

🔸Espèces (lors d’une livraison du produit dans le Dunkerquois)

🔸Carte bleu – ban contact (pour la Belgique)

🔸PayPal

🔸Virement Bancaire

Retour et remboursement 

remboursement en cas de retour dans les quinze jours – frais de renvoi à la charge du client voir les conditions de vente en ligne ici

 livraisons

Frais de livraisons  ( gratuit pour toute commande supérieure à 35 euros en France ) : 

🔸Livraison gratuite en main propre dans un périmètre de 10 km autour de Dunkerque

🔸Expédition par la poste en lettre suivie 3€ , pour un petit colis

via lettre suivi :

-petit bijou

-( hors bague en argent et bijoux « onéreux » qui sont soumis à la garantie livraison avec point relais)

-Demander validation par message en cas de questionnement

🔸Expédition avec un service de livraison colis ( la poste, relais colis…) à 5 euros 

-Dès que le colis est trop volumineux ( supérieur à une enveloppe).

-Dés deux bijoux , l’envoi est favorisé en point relais afin de garantir les produits via l’assurance fournie.

-Livraison à choisir pour bijoux en argent ou onéreux.

-jusqu’à 1kg. 


Frais de livraisons  Belgique :

forfait de 6 euros jusqu’ à 1 kg en point relais/poste

Ne pas hésiter à prendre contact ou à ajouter un mot lors de la commande.

 

Témoignages

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